Atteindre un seuil symbolique est une chose. Le faire plus tôt que prévu en est une autre.

En annonçant avoir dépassé les 8 millions de clients, BoursoBank ne se contente pas d’un chiffre rond. La banque en ligne du groupe Société Générale valide surtout une trajectoire de croissance qui s’est accélérée ces dernières années, bien au-delà de ses propres projections.

Un objectif atteint avec plus d’un an d’avance sur le plan initial

Dans sa feuille de route stratégique, BoursoBank visait ce cap des 8 millions… mais plus tard. Dans les faits, l’objectif a été atteint avec plus d’un an d’avance, porté par un rythme soutenu d’ouvertures de comptes.

Sur les douze derniers mois, la banque a enregistré plus de 700 000 nouveaux clients, soit près de 60 000 ouvertures par mois en moyenne. Une cadence élevée pour un acteur déjà bien installé, loin de la phase de lancement.

Une croissance qui s’inscrit dans la durée

Cette dynamique ne date pas d’hier. En cinq ans, BoursoBank a plus que doublé sa base de clients, portée par une stratégie d’acquisition continue et une offre progressivement élargie.

Surtout, la banque n’est plus uniquement perçue comme un compte d’appoint. Une part croissante des clients en fait désormais leur banque principale, avec domiciliation des revenus, utilisation régulière de la carte bancaire et souscription de produits complémentaires.

Dans les faits, cette évolution change tout : elle renforce la stabilité de la clientèle et augmente la valeur de chaque relation bancaire.

Des encours en forte progression

La montée en puissance se lit aussi dans les chiffres financiers. BoursoBank gère aujourd’hui près de 93 milliards d’euros d’encours, répartis entre comptes courants, épargne réglementée, assurance-vie, bourse et autres placements.

Rapporté au nombre de clients, cela représente plus de 11 000 € d’encours en moyenne par client, un niveau qui témoigne d’un usage de plus en plus complet des services proposés.

Pour une banque en ligne historiquement positionnée sur les frais bas et la simplicité, ce changement d’échelle est loin d’être anodin.

Une rentabilité revendiquée, et assumée

Contrairement à de nombreux acteurs fintech encore en phase d’investissement, BoursoBank revendique une croissance rentable. La banque est bénéficiaire depuis plusieurs années, et sa rentabilité progresse en parallèle de l’augmentation du nombre de clients.

Cette approche tranche avec les stratégies plus agressives basées uniquement sur les primes d’ouverture de compte. Les offres de bienvenue existent toujours, mais elles ne constituent plus l’unique moteur de croissance.

Pour les clients, cela se traduit par une offre plus stable, moins sujette aux ajustements brusques ou aux changements de conditions.

Une clientèle de plus en plus diversifiée

Autre signal fort : l’évolution du profil des clients. BoursoBank attire toujours des utilisateurs jeunes et mobiles, mais aussi des actifs installés, des ménages, et des profils plus patrimoniaux.

La banque développe désormais des offres d’épargne et d’investissement plus élaborées, capables de capter des encours significatifs. Cette diversification contribue mécaniquement à la hausse des encours et à la solidité du modèle économique.

Une banque en ligne devenue acteur de premier plan

Avec 8 millions de clients, BoursoBank a changé de dimension. Elle se situe désormais au niveau de certaines banques de réseau de taille intermédiaire, tout en conservant une structure 100 % digitale.

La différence se joue sur les coûts, la rapidité d’exécution et la capacité à faire évoluer les services sans passer par un réseau d’agences physiques.

Les prochains défis

La question n’est plus de savoir si BoursoBank peut continuer à croître, mais jusqu’où. Maintenir la qualité de service avec une base client toujours plus large, continuer à augmenter les encours sans complexifier l’expérience utilisateur, et trouver le bon équilibre entre grand public et offres plus spécialisées.

Des enjeux classiques pour une banque devenue mature. Mais qui, pour l’instant, continue d’avancer à un rythme soutenu.